Dispositivo Instalado: Rastreador com Bloqueio TK311C 

 Veículo Protegido: Honda Biz 125 - 2014

Cliente: Pessoa Física (Não deseja se identificar) 

Data da Instalação: 19 de Março de 2020

Empresa Parceira: Astron Rastreamento

Instalação realizada para empresa parceira (Astron Rastreamento) para uma cliente que já havia tido o rastreador retirado por um suposto aumento no consumo da bateria da moto, causando sua falha elétrica e consequente incapacidade de realizar a partida por esgotamento da bateria. 

O atendimento foi realizado na residência da cliente, em Brás de Pina.

Ao chegar no locar, o primeiro teste realizado foi de fuga de corrente. Foi diagnosticado que a moto em questão estava com uma fuga não identificada de corrente SUPERIOR ao consumo do rastreador. Como, na ocasião da primeira instalação, a bateria estava com apenas 20% de eficiência energética, ocorreu o colapso da bateria.

Após todas as análises, demonstrei para a cliente, com o auxílio de ferramenta específica (multímetro) que o consumo do rastreador estava sendo a METADE da fuga de corrente identificada ANTES da instalação. 

Recomendamos à cliente que buscasse, o quanto antes, ajuda de um profissional de elétrica veicular especializado, para evitar que novos episódios de colapso energético pudessem ocorrer.

Foram realizados os testes de funcionamento do bloqueio tanto pela central quanto pelo cliente, com 100% de eficiência e tempo de resposta de menos de 5 segundos!

Depoimento da cliente após o atendimento

Após nossos atendimentos, nós sempre buscamos fazer um controle de qualidade, para verificar se o cliente está satisfeito(a) com o atendimento prestado e se nós podemos melhorar em algum aspecto. 

A imagem abaixo revela a conversa entre nós e a cliente, demonstrando sua satisfação pelo serviço prestado.